Мета проєкту
Підвищити залученість постійних покупців на сторінці, а також охопити всіх потенційних клієнтів у місті. Здебільшого харків'яни знають, що таке КЛАСС, але не кожен обирає цей супермаркет для регулярних покупок.
Підняти якість контенту до рівня, що відповідає бренду. Зробити контент більш динамічним, сучасним та цікавим. Обличчя КЛАССу онлайн має виглядати так само привабливо, як супермаркет виглядає всередині. Тому ми спромоглися перенести користувачів у магазин, не виходячи з дому.
Збільшити кількість підписників. Одним з первинних факторів підвищення лояльності до бренду є велика кількість «друзів» на сторінках. І вони мають бути активними, а за це знову ж таки відповідає цікавий контент, що залучає.
Кроки до здобутків
Організували відео та фотозйомки для передачі якісного контенту, на який заслуговує супермаркет такого рівня. Сторінка не мала виглядати, наче газета з акціями магазину у дворі, а повинна була стати цікавим журналом з численними рубриками та вигідними пропозиціями.
Ввели нові рубрики, які максимально залучають аудиторію та спонукають до взаємодії:
лайфхаки, рецепти, бонусна програма, внутрішньомережеві заклади харчування, «знак КЛАСС» (навчання по правильному вибору товарів), акції, розіграші, меми та рілси "ситуації з життя", висвітлювання онлайн застосунку, розмови про здорове харчування тощо.
Залучили лідерів думок, наповнили контент сенсами, які передають основні цінності бренду, та закріпили все це якісною таргетованою рекламою.
Результати та висновки
30 публікацій, 8 рілсів та близько 300 сторіс на місяць. За цими сухими цифрами стоїть величезна команда, котра бесперебійно генерувала ідеї, робила дизайни, писала тексти, розробляла сценарії, запускала рекламні кампанії та публікувала все це в мережу згідно затвердженних медіа та контент планів. А найприємніше, що всі ми стали постійними клієнтами КЛАССу, бо провели в супермаркетах мережі чимало часу, випили десятки літрів смачної кави, ласували свіжою випічкою, аромат якої переслідує тебе в будь-якому відділі, та обов'язково йшли додому з усмішками та повними пакетами покупок.
Лише за перші 4 місяці роботи нам вдалося:
здобути більше 2 тисяч нових підписників;
удвічі збільшити покази публікацій – до 800 000 на місяць, які тепер бачать аж удесятеро більше користувачів – 123 000;
також удвічі зросли кількість візитів у профіль та взаємодій –
9 881 та 2 598 відповідно.
Iнші кейси
Мережа Зоомаркетів Master Zoo
МК М'ясний
Барабашово
Обговорити 
проєкт
Залишити 
заявку
- Написати нам artmarks.digital@gmail.com
- або зателефонувати +38 (050) 617 67 08
